Yedifark Logo
Sosyal Medyada Brand Purpose: Markaların Kişilerle Bağ Kurma Sanatı

Dijital çağda markalar yalnızca ürün ya da hizmet sunan yapılar olmaktan çıktı; artık
insanlar markalardan yaptıkları işlerde anlam, samimiyet ve değer bekliyor. Sosyal
medyanın bu kadar güçlü olduğu bir dönemde, markaların kendilerini anlatma
biçimleri de değişti. Artık en çok sorulan soru şu: “Bu markanın amacı ne?”

Brand Purpose Nedir?
Brand Purpose, yani marka amacı bir markanın yalnızca “ne yaptığıyla” değil, “neden
yaptığıyla” ilgilenir. Sadece kâr elde etmeyi değil, topluma, çevreye veya insanlığa
anlamlı bir katkı sunmayı hedefler. Başarılı markalar, tüketicilerin kalbine dokunan bu
anlamı net bir şekilde ortaya koyar.
Örneğin; Dove kadınların gerçek güzelliğini vurgulayan kampanyalarıyla, LEGO
çocukların yaratıcılığını destekleyen vizyonuyla güçlü birer Brand Purpose örneği
sunar. Bu markalar yalnızca ürün satmaz; bir duruş sergiler, bir fark yaratır ve
insanlara “bizimle aynı değerlere inanıyorsun” mesajını verir.
Purpose tanımlama yolculuğunda ilerlemeniz gereken belli adımlar bulunuyor.
Şirketinizi, markanızı doğru bir şekilde anlamak ve onunla ilgili gerçekleri masaya
yatırmak. İçinde bulunduğu kategoriyi iyi tanımlamak bir marka için önemli bir faktör.
Yaşadığımız kültürü ve bilinçaltı kodlamalarını doğru anlamak da Purpose kavramını
inşa ederken etken faktörlerden.

Doğru Purpose’a götüren adımlar dediğimizde ise IKIGAI devreye giriyor. Varlık
nedeni anlamına gelen bu kavramdan oluşan şablon, IKIGAI’yi ortak kümesi haline
getirmiş dört kutucuğu simgeliyor.
-Yapmayı sevdiğin şey
-Yapmakta iyi olduğun şey
-Dünyanın ihtiyacı ne?
-Markaya kazanç sağlıyor mu? Sağlamıyor mu?

Sosyal Medyada Marka Amacını Anlatmak
Sosyal medya, markaların değerlerini görünür kılmak için en güçlü sahnedir. Çünkü
burada insanlar anlık, duygusal ve etkileşime açık bir iletişim kurar. Ancak bu alan,
yalnızca görsel estetikle değil, samimiyet ve tutarlılıkla kazanılır.
Bir markanın sosyal medya paylaşımlarında;
 Hikâyelerle değerlerini anlatması,
 Gerçek insanların deneyimlerine yer vermesi,
 Sürdürülebilirlik, toplumsal sorumluluk, iyilik veya eğitim gibi temalarda içerik
üretmesi,
 Ve en önemlisi, söylediğiyle yaptığı arasında tutarlılık göstermesi gerekir.
Marka amacı; “bizim kampanyamızın teması” değil, markanın karakteridir. Sosyal
medya bu karakteri insanlara her gün hatırlatan bir aynadır.

Samimiyet ve Tutarlılık
Brand purpose, modaya uymak için değil, markanın kemik yapısında yer aldığı için
etkili olur. Örneğin bir marka çevre bilinci vurgusu yapıyorsa, ambalajında da bu

duyarlılığı göstermelidir. Ya da bir belediye “iyilik” temasını ön plana çıkarıyorsa, bu
anlayışı sosyal yardım projeleriyle desteklemelidir.
Bu tutarlılık, kitlenin markaya güven duymasını sağlar. Çünkü insanlar artık reklam
değil, değer görmek istiyor. Onlar için marka, bir ürün değil, bir duygu haline geliyor.
Sosyal medyada görünür olmak kadar, anlamlı olmak da önemlidir. Brand Purpose,
markalara yalnızca kim olduklarını değil, neden var olduklarını da anlatma gücü verir.
Günün sonunda, kullanıcılar şu soruya yanıt arar:
“Bu marka sadece bir şey satmak için mi var, yoksa gerçekten bir fark yaratmak için
mi?”
Eğer yanıt ikincisiyse, işte o zaman markanız yalnızca konuşulmaz; hatırlanır ve
sevilir.